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Pièces de rechange et service
Nous détenons un inventaire de sauvegarde optimal de
toutes les pièces de rechange uniquement pour fournir à nos clients le service après-vente
approprié dont ils ont besoin. *choisir Firefly *des pièces de rechange authentiques signifient
le début d'un partenariat à long terme avec nous.
Tant que votre pompe est
utilisée, nous assurons l'approvisionnement des pièces détachées, assurons le service client
et la maintenance, la remise à neuf.
Visite du site : Le responsable
du service Firefly/le personnel autorisé se rendra physiquement sur le site
d'installation de la pompe.
Analyse détaillée du produit : Un
rapport détaillé du produit sera généré pour donner une idée de l'état de la pompe. Le
changement des pièces de rechange, le cas échéant, sera recommandé spécifique à la
pompe
Directives de maintenance : En fonction du rapport détaillé
du produit et de son utilisation, nous vous fournirons de futures directives de maintenance
bien à l'avance.
2 Visite du site : le
responsable du service Firefly/le personnel autorisé se rendra physiquement deux fois par an
sur le site d'installation de la pompe.
Révision complète :
Après une analyse détaillée du produit, une révision complète de la pompe sera
effectuée.
Zéro temps d'arrêt : zéro temps d'arrêt pour
l'assurance du fonctionnement de la pompe*
Révision complète chez Firefly :
Révision complète de la pompe sur le site Firefly par les responsables du service
Firefly.
Test SCADA : Un test final complet sur le système scada
sans intervention manuelle.
Chez Firefly, nous nous efforçons continuellement de soutenir des partenariats avec des entreprises du monde entier qui partagent la vision de fournir aux pompiers des produits de la meilleure qualité. Que vous construisiez des camions de pompiers ou revendiez des pompes à incendie aux pompiers et aux agences gouvernementales de votre pays, nous sommes là pour vous aider.
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